Отзывы о «Мегафон» в Набережных челнах

Нет

Наплевательское отношение к клиентам

До недавнего времени считал компанию Мегафон организацией которая придерживается цивилизованных и европейских принципов ведения бизнеса. Увы и Ах!!! Это просто пафос и разрекламированный бренд с обычным наплевательским отношением к своим клиентам. Вот Вам обычная история которых видимо в день по сто штук по нашей необъятной родине. 26.04.2018 Приобрели телефон в официальном салоне "Мегафон" по адресу г. Набережные Челны ул. Шамиля Усманова дом. 32а . Телефон приобретали для пожилого человека не дорогой , но с большими кнопками. Сломался, 12.07.2018 отнесли в салон , его приняли на ремонт 45-дней. Попросили подмену на время ремонта в соответствии со В ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» . И нам просто отказали без объяснений. Мало того что нарушают ЗАКОН, так как в нём чётко прописано ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ так ещё и себя нам всю страну позорят у них нет подменного фонда !!!! Телефон 2000 р. стоит!!! Реклама Мегафона на федеральном канале стоит наверное раз 20 больше за секунду. Официально в чате мегафона мне сказали : Видимо в этом магазине нет подменного фонда!!! Господа Вы на столько бедная компания что нарушаете Федеральные законы? Обходите стороной этих шарлатанов!!!!

Съездил просто так через пол города))))

Заказал товар в 14:00 примерно. Бронь товара подтвердили на следующий день в 10 утра. Приехал за товаром. Девушка - продавец сказала: Мы забронировали Вам бракованный товар. На вопрос Зачем? Она ответила что такая система интернет магазина.

До менеджера по продажам в Республике Татарстан так и не дозвонился. Звонили с Москвы, сказали что перезвонят с моего региона - звонка так и не увидел. Звонил насчет перезаказа, сказали что не могут проверить РЕАЛЬНЫЙ остаток по магазинам, и нормальный ли там товар...

Хороший дизайн. Много товаров

Заказанный товар был в наличии.

Новый телефон оказался с царапиной на экране.

Если будете здесь что-то брать семь раз проверте. Обратился за заменой в этот же день, менять не стали. Пришлось писать претензию.