Отзывы о «Лабиринт» в Набережных челнах

Не было ни одного сбоя, в отличие от других, подобных интернет-магазинов.

Книги несколько дороже.

Пока только хорошее впечатление.

В общем и целом магазином довольна. Широкий ассортимент, цены не высокие, бонусы, иногда акции на бесплатную доставку.

В последний раз переносили доставку несколько раз, из-за загруженности службы доставки. В принципе оно бы и ничего, если бы об этом предупреждали заранее. Тк ты планируешь свой день, ждешь курьера в указанный промежуток. И никто не приезжает.

Магазин хороший,большой ассортимент,бывают делают неплохую скидку в 40 %,доставка с срок,есть и самовывоз-все это прям плюсы магазина

Но недавно подпортили впечатление, аннулировав мой заказ без предупреждения!Если ставите метод оплаты «Apple Pay»знайте,что оплатить им должны в течении 5 дней....даже если доставка больше ,чем через 2 недели стоит(это написано в каком-то там пункте соглашения....)Магаааазин,вы присылаете письма на почту о вновь прибывшем товаре,о том,чтоб не забыть положенный в корзину товар,оформить в заказ!!!!!!!,так неужели трудно прислать письмо о предстоящей отмене заказа!

Цены, ассортимент, акции, подарки, монополия на некоторые издательства.

Вследствие монополии ставят цены на книги с потолка. Как и многие другие магазины нашей великой родины завышают цены, а потом делают невероятные скидки. Даже очень дорогие книги могут приехать в пункт самовывоза поврежденными. Оплата в самовывозе только наличными.

Неоднократно мне приезжали поврежденные книги со стоимостью вплоть до 4 тысяч рублей за книгу. На мой взгляд это очень дорогая книга и на мой взгляд хранить, упаковывать, либо везти её нужно крайне аккуратно, чтобы потом не пришлось её выбрасывать, либо продавать за 20% от цены. В общем непонятно мне это. Суть отзыва: сделал заказ, в нем была книга Х, в пункте самовывоза обнаружил что она повреждена - осыпались буквы на корешке, сам корешок вмят в нескольких местах. Покупал не текст, а книгу, потому что текст уже есть. Не взял, расстроился (при заказе была скидка, но акция к моменту забора из самовывоза уже закончилась), но сотрудница пункта сказала что при браке есть возможность перезаказать по цене, которая была при первом заказе. Перезаказал по телефону. Подождал еще 3 дня. Пришел - книга повреждена, замяты углы (причем заметила это сама сотрудница самовывоза). Снова позвонил перезаказать. И меня удивили. Сказали что это последний раз, когда я смогу сделать перезаказ (по данному заказу), потому что "у нас ограничение, два раза". То есть: великие предприниматели уже имеют на руках две коцаные книги, третья пока под вопросом, я уже почти в бешенстве, а если и третью купить не удастся, то точно буду негодовать, а потом меня еще и с носом оставят (если третья тоже будет поврежденной), У меня вопрос, Лабиринт (но подумайте над ответом хорошенько): это и в самом деле так сложно - аккуратно обращаться со своим товаром, чтобы предотвратить ваши финансовые потери и плохое отношение к вам клиентов? Заказы, если что: 2879 3705, 1330 2282. P.S. Сотрудники пункта самовывоза говорят что поврежденные книги это нормально для данного магазина. Я покупал (и покупаю) много (около 200-300 книг уже куплено) ещё в паре магазинов (с самовывозом и курьерами) и только один раз одна книга была повреждена.

очнь быстрое и своевременное исполнение .очень все хорошо.к качеству работы магазина и к сотрудникам нет.благодарю вас!!!!!

нет

при необходимости всегда обращусь в этот магазин

Скидка и наличие товара

Курьер получив деньги, не оставил ни чека, ни накладной, на звонок ответил, что привезет не привез. Операторы сказали, что ничего сделать не могут

Комментарии, оставляемые к заказу никто не читает.

Понравилось все. очень быстро. качественные консультации операторов. хороший ассортимент. ценовая политика

сейчас книги и канцтовары стараюсь покупать только в лабиринте.

Мой самый любимый магазин. Отличные цены. Накопительные скидки. Наличие пунктов самовывоза. Заказы привозят очень оперативно, обычно на день раньше обещанного при оформлении.

Мне очень понравился ваш интернет-магазин. Большой выбор книг, комиксов, журналов и всякой канцелярии. Заказ я могу принять в пункте самовывоза. Можно даже курьером. Это особенно удобно. Удобно что магазин принимает все виды оплаты. Очень практично! Я уже делала несколько заказов и могу сказать что все товары приходили в хорошем состоянии. В нем легко разобраться. Сообщают если книга появилась на складе. За это большая благодарность! Нравиться что магазин устраивает разные конкурсы и акции. Хочется отметить сайт участвует в благотворительности!

И если честно, я теперь буду заказывать книги только в Лабиринте. Спасибо вам за такой практичный сервис и обслуживание! Спасибо "Лабиринт"!

Доставка Большой ассортимент книг

Нет

Доставка происходит без задержек, товар в точности, как заявленный магазином, преимуществом является частые акции, благодаря чему вы можете сэкономить! Рекомендую магазин!

Большой выбор книг, сайт очень удобен в поиске книг, а так же просто сделать заказ и оплатить

Доставка очень расстроила, ждала два дня, так как у курьера в первый день машину забрали на эвакуаторе, на второй день опоздал на три часа.

Быстро, четко, вовремя.

Удалить что-то из заказа можно только если ты оформил его минуту назад, или при получении, но пожертвовав при этом всеми подарками...неприятный осадок от таких условий

Не первый раз пользуюсь.

Мой любимый книжный интернет-магазин

Побольше фото книг, особенно детских.

бесплатная доставка (которая потом обернулась непригодным товаром)

книгу видимо пинали на складе , пришла полностью с отбитыми углами, с лопнутым у корешка соединением на обложке и это при стоимости книги 900 руб...

на горячей линии даже не захотели вникнуть в ситуацию, у нас регламент, до свидания

Широкий ассортимент книг. Быстрое оформление и доставка.

Убрали летний кэшбэк на учебники и бесплатный экземпляр для учителя.

В целом всё хорошо. Но обещенной скидки в 40% ещё не выпадало ни разу. И вообще праздничные скидки стали меньше.

В отношении заказа нареканий нет! Курьерская доставка тоже на высшем уровне! Спасибо всем!

После выбора пяти книг, нам было предложено выбрать в подарок книгу на сумму 287 рублей. Подарочную книгу мы выбрали , но при доставке на дом купленных книг, подарочной книги в пакете не было! Это не смертельно, но не очень приятно! Получается на подарок "разводят"! Даже в китайских магазинах продавцы работают на совесть - без обмана! В магазине покупать больше не будем! Обидно за Ивана Павловича Неумывакина!...

Большое количество пунктов самовывоза. Цена - при наличии личной скидки и часто проводимых акций - ниже, чем в среднем по Москве.

Изредка книги поступают помятыми или испачканными.

Последний заказ - двухтомник - был выполнен с третьего раза. Дважды оформлял самовывоз - оба раза привозили только один том. К чести сотрудников магазина они каждый раз извинялись и повторно оформляли заказ, сохраняя первоначальную скидку, а на третий раз предложили воспользоваться курьерской службой.

Удобно, пункты выдачи находятся рядом с домом.

Я четвертый! раз заказала книгу. Три раз приходилось отказываться от бракованного товара.Все разы мне привозили ее или поцарапанную или грязную, самое забавное заключается в том, что книга нормально упакована, упаковка не нарушена, значит такую дефективную ее отправляют специально для покупателя.Жаль потраченного времени, книгу покупала в подарок.Естественно к указанному времени человек ее не получил. На авито можно приобретать такими темпами или с рук, в жирных пятнах, с царапинами на обложке или мятую, а не в магазине .Будьте внимательнее к покупателям.

быстрое формирование и доставка заказа возможность отслеживания заказа через оповещения магазина

нет

Делала два заказа с интервалом в 1 день. Операторы магазина подсказали, как объединить эти заказы в одну доставку. Курьеру отправляла сообщение с просьбой доставки к определенному времени. Мои пожелания были учтены. Все службы Лабиринта сработали безукоризненно. Спасибо всем!

цена, с моей скидкой заказывать всегда приятно.

доставка, ни когда не привозите заказ к назначенному времени.