Достоинства
Достаточно большой выбор товаров широкого спектра. Большинство товаров приемлемого качества, по приемлемым ценам. Нравятся постоянные рассылки, знакомство с новинками магазина.
Нравится вежливый стиль общения сотрудников магазина при оформлении заказа и в пунктах выдачи товара. Нравится постоянная информация о прохождении заказа. И у вас очень быстрая скорость доставки!!!
Описания технически несложных товаров развёрнутое, позволяет судить о товаре и делать свой выбор.
Недостатки
Но порой не хватает информации в описании электро-технических товаров для дома, приходится недостающую информацию на понравившийся у вас товар искать на других сайтах. И что греха таить - там их и заказываешь! На этом вы теряете покупателей.
Мне не нравится высокая стоимость доставки товара. Заказал бы многое что, но как вспомню, сколько вы берёте за доставку, так всё желание пропадает.
Очень мало товаров российских производителей. Но это беда не магазина, а страны в целом. Сейчас везде и всюду Китай, один Китай...
Комментарий
Я думаю, что ваш магазин один из лучших магазинов интернет-торговли.По крайней мере в России никого лучше нет. Как правило, европейские магазины предлагают товары европейских производителей. А ваш магазин предлагает в основном китайские товары, которые проще и дешевле покупать на китайских сайтах. У них очень дешёвая доставка, включённая в стоимость товара, что позволяет им использовать такой маркетинговый ход, как "бесплатная доставка". Да, у них долгая доставка, но при этом стоимость товара раза в 2 дешевле, а если учитывать стоимость доставки вашего магазина, то разница в цене будет уже в 3 и более раз.
Если бы я не был пенсионером или имел бы возможность подрабатывать, то я был бы у вас более активным покупателем.
Желаю вашему магазину успешной торговли, развития, расширения ассортимента российских товаров.
Будьте все здоровы!